Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, "Yerinde Çözüm" çalışmalarıyla mahallelerde vatandaşların taleplerini doğrudan sahada dinliyor.
Mahalle Mahalle Ziyaret
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı ekipleri, Bağlar, Kayapınar, Yenişehir ve Sur ilçelerinde saha çalışmaları yürütüyor. Ekipler, Sur ilçesine bağlı Çarıklı, Yenişehir ilçesine bağlı Şılbe ve Fabrika ile Kayapınar ilçesine bağlı Yolboyu Pirinçlik Mahallesi'nde bilgilendirme çalışması yaparak vatandaşlarla bir araya geldi.
Yerinde Dinleme ve Kayıt
Mahallelerdeki çalışmalarda ekipler, işyerlerini tek tek ziyaret ederek vatandaşların taleplerini dinledi. İhtiyaçlar doğrultusunda çözüm süreçleri yerinde başlatıldı. Hazırlanan bilgilendirme broşürleri Türkçe, Kurmanci ve Kirmanckî olarak vatandaşlara ulaştırılırken, iletilen talepler kayıt altına alındı.
7/24 İletişim Kanalları
Ekipler, vatandaşlara belediyenin 7/24 hizmet verdiğini hatırlattı. ALO 153 hattı ve 0412 153 00 00 numaralı WhatsApp hattı üzerinden belediyeye ulaşılabileceği aktarıldı.
Şiddete Karşı Destek Hattı
Çalışma kapsamında ayrıca 444 36 21 Alo Şiddet Hattı tanıtıldı. Kadınların ihtiyaç duydukları her an bu hat üzerinden destek alabilecekleri bilgisi paylaşıldı.