BASIN BÜLTENİ
BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ Dış Tetkikleri Başarıyla Tamamladı
- TSE Denetimlerinde Beş Farklı Yönetim Sistemi Değerlendirildi
BURSA – Bursa Büyükşehir Belediyesi, Türk Standartları Enstitüsü (TSE) tarafından yürütülen dış tetkikleri başarıyla tamamladı. Belediye, Kalite Yönetim Sistemi, Çevre Yönetim Sistemi, Enerji Yönetim Sistemi, Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ile İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi olmak üzere beş belgeye sahip bulunuyor.
Kurumsal Standartların Denetimi
Altyapıdan üstyapıya kadar her alanda projeler geliştiren Bursa Büyükşehir Belediyesi, ISO-9001, ISO-14001, ISO-50001, ISO 10002 ve ISO-45001 belgelerine sahip. TSE yetkilileri tarafından gerçekleştirilen dış tetkik süreci başarıyla sonuçlandırıldı.
Hizmet Kalitesinin İyileştirilmesi
Tetkikler sonucunda belirlenen iyi uygulama örneklerinin kurumsal sürece dahil edilmesi, tespit edilen uygunsuzluklara yönelik ise düzeltici faaliyetlerin planlanması hedefleniyor. Çalışmalarla birlikte belediyenin hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve şeffaf yönetim anlayışının sürdürülmesi amaçlanıyor.
Denetim Sürecinin Tamamlanması
Denetim süreci kapanış toplantısına, Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey'in yanı sıra Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Doç. Dr. Ergül Halisçelik, genel sekreter yardımcıları, daire başkanları, şube müdürleri ve TSE denetçileri katıldı.
Kurumsal Gelişim Vurgusu
Toplantıda konuşan Başkan Mustafa Bozbey, yapılan değerlendirmelerin kurumsal gelişim açısından önemli olduğunu belirtti. Beş ayrı standart konusunda değerlendirmeye alındıklarını ifade eden Bozbey, "Tavsiyeler ve yapılacak çalışmalar masaya yatırıldı. Kurumsal yapının güçlenmesi önemli. Mükemmelliğe ulaşmak için yoğun bir mücadele verilmesi gerekiyor" dedi.
Standartların Sürekliliği
Kurumun kalite, çevre, enerji verimliliği, iş güvenliği ve vatandaş memnuniyeti konularındaki yönetim sistemlerinin sürekliliğini sağlamayı amaçladıklarını belirten Bozbey, "Ulusal ve uluslararası standartlarda hizmet üretim kapasitesini güçlendirmeyi, süreçlerde etkinliği artırarak kurumsal mükemmeliyet anlayışını yerleştirmeyi hedefliyoruz. Tespit edilen tavsiyeler ve uygunsuzluklara yönelik iyileştirme planlarını hızla devreye alacağız" diye konuştu.
BURSA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ
BASIN YAYIN VE HALKLA İLİŞKİLER DAİRESİ BAŞKANLIĞI
