Tepebaşı Belediyesi, Mavi Masa ve WhatsApp iletişim kanalları aracılığıyla ilçe sakinlerine kesintisiz hizmet vermeyi sürdürüyor. Mavi Masa, Eskişehirlilere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çalışma saatlerini 08.00-21.30 olarak güncelledi.
Tepebaşı Belediyesi'nin vatandaş odaklı çözüm mekanizması Mavi Masa, 444 44 26 numaralı hat üzerinden hizmet veriyor. Vatandaşlardan gelen istek, soru ve öneriler kayıt altına alınarak ilgili birimlere aktarılıyor ve titizlikle takip ediliyor. Strateji Geliştirme Müdürlüğü tarafından yürütülen bu süreçte, tüm başvurular eksiksiz şekilde değerlendiriliyor.
Vatandaşlar, 0 532 131 30 32 numaralı WhatsApp hattı üzerinden de belediye ile iletişim kurabiliyor. Hafta içi ve hafta sonu 08.00-21.30 saatleri arasında hizmet veren bu kanal sayesinde, sorunlar anında iletilerek gerçek zamanlı çözüm sağlanıyor. Fotoğraf paylaşımı imkanıyla da sorunların daha etkin şekilde çözülmesi mümkün oluyor.
