Mersin Büyükşehir Belediyesi, uzak ilçelerden kent merkezine tedavi için gelen hasta ve hasta yakınlarına yönelik ‘Dosthane (Refakatçi Evi)’ hizmetini sürdürüyor. Ücretsiz konaklama, yemek, servis ve psikososyal destek sunan proje, vatandaşların yükünü hafifletiyor.
Konforlu Bir Sığınak
Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren Dosthane, Mersin Şehir Hastanesi ve kamu hastanelerinde tedavi görenler ile refakatçilerine güvenli ve ücretsiz konaklama imkanı sağlıyor. Vatandaşlar, konaklamanın yanı sıra ücretsiz servis, kahvaltı, akşam yemeği ve sosyal destek sayesinde hastane sürecini daha rahat geçiriyor.
Beş Yılda Beş Bin Misafir
Mersin Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi’ne bağlı Dosthane Birim Sorumlusu Dila Yumuşak, hizmetin Ocak 2021'de başladığını ve 5 yılda 5 binden fazla misafiri ağırladıklarını belirtti. Yumuşak, “Uzak ilçelerden gelen hasta ve yakınları kalacak yer bulmakta zorlanıyordu. Bu ihtiyaca cevap vermek için Refakatçi Evi hizmetini başlattık” dedi.
Kapsamlı Hizmet ve Başvuru Süreci
Ayakta veya onkoloji tedavisi gören tüm vatandaşlar ile refakatçilerine destek sunduklarını ifade eden Yumuşak, konaklamaya ek olarak ücretsiz yemek, servis ve haftada bir gün psikososyal destek verdiklerini kaydetti. Yumuşak, odaların otel konseptinde ve klima, televizyon, sıcak su ile internet bağlantılı olduğunu, her misafire ayrı oda tahsis edildiğini aktardı. Başvuruların ‘Alo 185 Teksin’ hattı üzerinden yapılabileceği bilgisini veren Yumuşak, Mersin'in uzak ilçelerinde ikamet edilmesi, hastane belgelerinin ibrazı ve sevk evrakının getirilmesi gerektiğini söyledi. Ayakta ve yatarak tedavi gören hastaların 60 güne, onkoloji tedavisi görenlerin ise 90 güne kadar kalabildiğini ekledi.
Misafirlerden Memnuniyet Yansımaları
Silifke’den gelerek Şehir Hastanesi’nde ışın tedavisi gören Osman Yılmaz, “Arabayla gelip gitmek bizi yıpratıyordu. Burası bir ev ortamı gibi. Servis ve yemekler muntazam” ifadelerini kullandı.
Tedavi sürecindeki eşine refakat eden Selma Yılmaz ise, “Haftada 2 gün temizlik yapılıyor. Hastaneye servisle gidip geliyoruz. Çok güzel ağırlanıyoruz” diye konuştu.
Annesinin tedavisi için Gülnar’dan gelen Serdar Zorlu, hizmetten memnun olduğunu ve tavsiye ettiğini belirtti.
Anamur’dan gelen hasta yakını Fikret Çalışkan, “Yıllarca hizmet sektöründe çalıştım. Burada aldığımız hizmet, ‘10 numara, 5 yıldız’” değerlendirmesinde bulundu.
84 yaşındaki prostat hastası Hasan Eymez de Anamur’dan geldiğini belirterek, “Burada ev konforu var. Uzak ilçelerden gelen hastalara özellikle tavsiye ederim” dedi.
Haberin görüntüsünü indirmek için tıklayınız.
