Pamukkale Belediyesi Zabıta Müdürlüğü ekipleri, Gökpınar ve Tekke mahallelerinde muhtarlarla iş birliği yaparak esnaf ziyaretlerine başladı. Geleneksel denetim anlayışının dışına çıkan bu yeni yaklaşımla, ekiplerin önceliği ceza kesmek değil, esnafın talep ve önerilerini dinlemek oldu. Zabıta, artık denetleyen değil, çözüm ortağı rolünü üstleniyor.
Yeni Hizmet Anlayışı
Pamukkale Belediyesi Zabıta Müdürlüğü, ilçe genelinde hizmet kalitesini ve vatandaş memnuniyetini artırmak amacıyla yeni bir uygulama başlattı. Gökpınar ve Tekke Mahallelerinde başlayan ve muhtarların da aktif katılımıyla gerçekleşen esnaf ziyaretleri, klasik zabıta misyonunu değiştiriyor.
Yerinde Dinleme ve Çözüm Ortaklığı
Pamukkale Zabıta ekipleri, artık esnafın iş yerlerine sadece mevzuata uygunluk kontrolü için değil, aynı zamanda "Belediyeden beklentiniz nedir?", "Karşılaştığınız sorunlar nelerdir?" gibi sorularla yaklaşıyor. Bu samimi diyalog ortamı, esnafın taleplerini ilk elden belediyeye ulaştırmasını sağlıyor.
İş Birliği ve Kalıcı Çözümler
Zabıta Müdürlüğü'nden yapılan açıklamada, bu ziyaretlerin amacının esnaf ve yerel yönetim arasındaki iletişimi güçlendirmek olduğu belirtildi. Açıklamada, "Başlattığımız bu uygulamanın amacı ceza keserek caydırıcılık sağlamak değil, iş birliği yaparak Pamukkale'yi hep birlikte daha yaşanabilir kılmaktır. Esnafın sorunlarını ve taleplerini yerinde dinleyerek, gerekli birimlere hızla aktarıyor ve kalıcı çözümler üretiyoruz. Muhtarlarla omuz omuza çalışarak mahallelerin nabzını tutuyoruz" ifadelerine yer verildi.
Muhtar ve Esnaf Desteği
Gökpınar Mahalle Muhtarı İbrahim Çoban ve Tekke Mahalle Muhtarı Cafer Çavdar, bu yeni uygulama ve iş birliğinden duydukları memnuniyeti dile getirdi. Esnaflar ise, zabıtanın sadece denetleyici değil, aynı zamanda kendilerini dinleyen ve sorunlarına çözüm arayan bir mekanizma olarak görmekten mutluluk duyduklarını ifade etti. Ziyaretlerin ilçe genelinde yaygınlaşması bekleniyor.
Vatandaş Odaklı Hizmet
Bu yenilikçi adımla Pamukkale Belediyesi, yerel yönetim anlayışında diyalog ve iş birliğini ön plana çıkararak, vatandaş odaklı hizmet anlayışını bir kez daha gösterdi.
