Van Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (VASKİ), dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adım atarak, vatandaşlar için e-Devlet platformu üzerinden kapsamlı hizmetler sunmaya başladı. Bu yeni sistem, işlemlerin daha hızlı ve kolay tamamlanmasını hedefliyor.
VASKİ yetkilileri, yeni uygulama ile vatandaşların yeni abonelik başvurusu, abonelik devri, isim değişikliği, fesih ve borç sorgulama gibi temel işlemlerini artık e-Devlet sistemi üzerinden gerçekleştirebileceğini açıkladı. Bu dijital kanal, evraksız, imzasız ve zaman kaybı olmadan işlem yapma imkanı sunuyor. Vatandaşlar, abonelik başvurularını e-Devlet Kapısı üzerinden https://www.turkiye.gov.tr/van-su-kanalizasyon-yeni-abonelik-abonelik-devri-isim-degisikligi-basvurusu-ve-takibi adresinden yapabilecek.
VASKİ ekipleri tarafından yeni binalarda yürütülen abonelik ve abone numarataj çalışmaları tamamlandıktan sonra, işlemler daha da basitleşecek. Vatandaşlar, kendi bağımsız bölümlerine tanımlanan abone numarasını sisteme girerek, VASKİ Genel Müdürlüğü veya şubelerine gitmeye gerek kalmadan tüm işlemlerini kısa sürede sonuçlandırabilecek.
Dijital hizmetler bununla da sınırlı değil. VASKİ'nin resmi internet sitesinde bulunan Vatandaş Portalı üzerinden https://vaskitahsilat.webmos.center:8448/webApp/ fatura itirazı ve yeni sayaç talebi başvuruları da çevrim içi olarak yapılabilecek. Bu, vatandaşların şikayet ve taleplerini daha hızlı iletebilmesi anlamına geliyor.
Abone güncelleme çalışmalarının aralıksız devam ettiğini vurgulayan VASKİ yetkilileri, vatandaşların hayatını kolaylaştırmaya yönelik dijital hizmetlerin artarak sürdürüleceğinin altını çizdi. Yetkililer, başlatılan bu yeni uygulamanın tüm Van halkına hayırlı olmasını diledi.